Документы на возврат запчасти

Документы на возврат запчасти

Какие документы нужны для возврата неисправной запчасти?

Добрый день! Хочу вернуть деньги за неисправную запчасть, приобретенную в интернет — магазине.

Но представитель продавца, требует целый пакет документов, а именно: Заказ — наряд сертифицированной СТОА (с рядом требований по его заполнению) Сертификат на проведение данной СТОА указанных работ Платежные документы — подтверждающие оплату работ Заключение сервиса на фирменном бланке о причинах неисправности. Акт о неисправности, выполненной по всей форме. В связи с вышесказанным, прошу подсказать насколько законны эти требования, и каким законом (постановлением) этот перечень документов — регламентирован.

С уважением! Алексей г. Новосибирск 17 Апреля 2018, 10:27 Алексей, г. Новосибирск Категория: Здравствуйте!

Закон о защите прав потребителей не подразумевает предоставления указанного вами перечня документов при возврате некачественного товара.

Можно ли вернуть автозапчасти в магазин?

» » » » Законодательством, действующим на территории Российской Федерации, определено, что автозапчасти относятся к категории товаров, которые можно поменять или вернуть обратно в магазин.

При этом, следует отметить, что покупатель вправе отказаться даже от тех автозапчастей, которые соответствуют стандартам качества, а не только от некачественных изделий. Содержание По нормам, действующим на территории Российской Федерации и представленным в Федеральном законе «О защите прав потребителя», автомобильные запчасти относятся к категории товаров, которые можно обменять или вернуть на следующих основаниях: если запчасти не подошли покупателю по размерам, габаритам, характеристикам, форме, комплектации; если со времени покупки автозапчастей прошло менее четырнадцати дней, при этом отсчет идет с дня, идущего за следующим от покупки.

Возврат автозапчастей в магазин

//АвтозапчастиЧтобы транспортное средство исправно служило хозяину и неожиданно не сошло с дистанции, наряду с топливом и расходными материалами ему требуются запчасти. Распространены ситуации, когда в автосервисе диагностируют проблему, автовладелец покупает дорогостоящие узлы и агрегаты, а при детальном рассмотрении оказывается, что замене подлежит небольшой элемент.

Что делать с приобретёнными автозапчастями, если они не нужны?Внимание!

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.ВниманиеАвтозапчасти можно вернуть в магазин.

Кроме того, возврату подлежат некачественные запчасти и детали с заводским браком, который нередко выявляется в процессе установки.

Гарантии обмена и возврата запчастей

Логин: Пароль: Мы в соц сетях Товаров: 0 На сумму: 0 руб. Например: аккумулятор Вы можете приобрести интересующие Вас запасные части для автомобилей у нас в магазине \ Устанавливая порядок возврата автозапчастей и аксессуаров в нашем интернет магазине мы руководствуемся Законом о Защите прав потребителей (в ред.

Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ, от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ), а также Правилами продажи товаров дистанционным способом, установленными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007.

Возврат товара надлежащего качества: Согласно ст.

25 Закона о Защите прав потребителей, потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Какие документы необходимо иметь для возврата денег за бракованную автозапчасть и повторный ремонт из-за неё?

992 юриста сейчас на сайте Добрый день!

Какие документы необходимо предоставить в магазин автозапчастей для получения от них возврата денег за некачественную запчасть и повторный ремонт авто из-за этого? У меня на руках чек магазина, чек и наряд-заказ на выполненные работы из автосервиса, дефектная ведомость из автосервиса на эту запчасть.Этого достаточно? Управляющий магазина просит дополнитель принести сертификат соответствия автосервиса и копию свидетельства о регистрации этого сервиса в налоговой службе.

Правомерна его просьба? 17 Января 2018, 10:07, вопрос №1501875 Игорь, г.

Москва Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь: Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию для Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 6 Ответы юристов (2) Юрист, г.

Можно ли вернуть запчасть в автомагазин?

В жизни встречаются ситуации, когда возникла потребность вернуть приобретенный ранее товар по тем или иным причинам. При этом не каждый продавец желает следовать установленным в Законе о защите прав потребителей нормами.

Представленная в статье информация поможет вам разобраться с особенностями возврата запчастей в автомагазин в соответствии с российским законодательством.

    1 Возврат автозапчастей по закону в магазин1.1 Можно ли вернуть автозапчасть если она не понадобилась?1.

Возврат запчастей

Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 992 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Закон «О защите прав потребителей» и статья 502 Гражданского кодекса РФ описывают, в том числе, и правило возврата автозапчастей.

Они не входят в перечень товаров, не подлежащих обмену на аналогичный товар или деньги, поэтому на них распространяются и установленные законами сроки (до 14 дней с момента покупки), и порядок действий продавца и покупателя. Несмотря на однозначность трактовки законов, возврат запчастей — проблема, с которой сталкиваются многие.

Часто продавец просто отказывает в возврате, объясняя это внутренними правилами торговой организации. Однако автозапчасти, даже если они исправны, можно вернуть в магазин при условии, что они не эксплуатировались. Желательно, чтобы была сохранена упаковка товара и чек. По закону вопрос можно решить составлением претензии и жалобой в органы защиты прав потребителей.

Документы для возврата запчастей в магаин

Вспомните, при каких условиях была куплена автозапчасть. Некондиционные или заказанные заранее детали также не подлежат возврату, вас должны были предупредить об этом в момент покупки или заказа.

4 Если ремонт вашего автомобиля производит одна из станций технического обслуживания, деталь уже была установлена, а недостатки были выявлены в процессе проверки или эксплуатации, возьмите у них справку о несоответствии или наличии дефектов. Учтите: СТО должна быть сертифицирована, не забудьте сделать копию сертификата.

5 С этой копией, справкой и чеком обратитесь к продавцу, но помните, что это можно сделать только в течение двух недель с момента покупки. Продавец выдаст вам образец заявления о рекламации, напишите и отдайте его вместе с деталью. 6 Возврат запчастей, заказанных по каталогу, оформляйте в течение трех месяцев со дня покупки.

Перечень документов для возврата бракованной автозапчасти

Содержание:

  1. Ненадлежащего качества
  2. Что делать, если магазин отказывается отдавать деньги или менять запчасти?
  3. Надлежащего качества
  4. Права потребителя по закону
  5. Срок возврата
  6. В интернет-магазин
  7. Как вернуть
  8. Заявление

Обладающие автомобилями знают, что покупка автозапчастей к нему рано или поздно замаячит на горизонте.

Состояние дорог в стране оставляет желать лучшего, да и производители закладывают в запчасти срок эксплуатации.

Любой профессионал или автолюбитель мирится с подобным положением вещей и готов тратиться на ремонт или замену той, или иной части железного коня, когда он внезапно сходит с дистанции.